Según un monitoreo realizado en redes sociales, los costarricenses perciben BAC Credomatic como el mejor banco, con una puntuación de 8,8, seguido de Banco Promérica con 8,2; tercero, es Davivienda con 8,0 puntos; en cuarto se coloca banco popular con un resultado de 7,4; se ubica el quinto lugar scotiabank con un total de 7,1; sexto y séptimo lugar Banco Nacional y Banco de Costa Rica con 6,9 y 6,5 puntos respectivamente.

Asimismo, las entidades bancarias que lideran la conversación en medios digitales son BAC Credomatic y Banco Nacional, compartiendo igualmente el 50% del volumen de interacciones y menciones. El resto de bancos tienen opiniones menos desfavorables, pero también menos peso en la conversación.

La agencia de monitoreo y comunicación Punto Cardinal, de origen colombiano, fue la que realizó el análisis de siete bancos durante los primeros cuatro meses de 2023. Se utilizó la metodología netnografía, es decir, las interacciones de…

Leer la nota Completa

By A Diario Costa Rica

aDiarioCR es un sitio web basado en el famoso Diario costarricense, y fundado en junio 2018, el cual hace del periodismo las soluciones en Costa Rica, con informaciones más relevantes de la actualidad en diversas secciones.